Programme Lean Flow Office
Présentation
- Le Programme Lean Flow Office permet d'acquérir les bases indispensables pour comprendre et déployer une méthodologie structurée visant à supprimer les causes de gaspillages dans les services administratifs. Le but de cette démarche est d'optimiser l'efficacité des activités administratives de votre entreprise en réduisant les délais de traitement et les coûts de fonctionnement, tout en améliorant la fiabilité et la qualité des informations. Elle développe une nouvelle vision des processus administratifs, organisés autour des activités à forte valeur ajoutée, dans une dynamique d'amélioration continue.
- En complément des techniques Lean Flow Technology, elle vous offre l'opportunité d'impliquer les activités indirectes de votre entreprise dans une démarche d'optimisation globale "Lean Enterprise".
- Les aspects suivants sont abordés, discutés et démontrés :
- Organisation des flux administratifs orientée "Satisfaction Client",
dont les objectifs sont :
- L'amélioration de la Qualité,
- L'amélioration des Délais,
- L'amélioration des Coûts,
- L'élimination des Gaspillages.
- Démarche d'analyse et de reconfiguration objective des flux administratifs
de l'entreprise issue de la méthodologie "Value Stream Mapping" :
- Focalisée sur les activités apportant de la valeur ajoutée.
- Identification des sources de gaspillage, donc des sources d'amélioration potentielles, dans les secteurs administratifs.
- Appropriation par les participants :
- De la reconfiguration des flux administratifs par des exercices pratiques,
- De la méthodologie d'organisation 5S dans les services administratifs,
- Des 7 étapes de résolution de problèmes et d'Amélioration des Processus.
Modules du Formation
Lean Flow Office
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